W Hotel Hafen Hamburg znajduje się słoneczny taras, salon Lounge i bilard, a Klub muzyczny Große Freiheit jest w jedynie 1 km. Hotel oferuje Wi-Fi na terenie całego obiektu oraz posiada 661 pokój z widokiem na rzekę.
Ten hotel znajduje się w historycznej dzielnicy miasta, około 5 min spacerem od stacji metra Landungsbruecken. 4-gwiazdkowy obiekt jest położony 350 metrów od Łaba. Ponadto, Venusberg znajduje się w odległości 5-minutowego spaceru. Muzeum figur woskowych Panoptikum, a także Stary tunel pod Łabą znajdują się również w zasięgu wzroku od Hafen. Ponadto, hotel leży tylko 1 km od stacji kolejowej Dammtor, natomiast Hala targowa Rinder jest w jedynie 1,1 km.
Pokój dla alergików mają dźwiękoszczelne okna oraz nowoczesne udogodnienia, takie jak telewizja satelitarna. Zapewniono również minibar oraz sejf. Prywatne łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem oferują również suszarkę do włosów i ręczniki.
Śniadanie serwowane jest w weekendy w godzinach 6:30 AM - 11:00 AM. W Hotel Hafen Hamburg znajduje się restauracja Port.